平台下單流程


步驟1   登入會員帳號
            
提醒:才能享有經銷商折扣喔

                 

 

 

 


步驟2   查詢商品
            
首頁>點擊  >輸入完整型號,例如:1120 >搜尋(點擊)
               提醒:輸入正確型號即可搜尋到商品喔
               您的商品中文名稱與Efay一致,也可以用中文搜尋系列名喔
               例如:1/1 100mm美式份數盤→美式

                

 

 

 

 


步驟3   下單採購
            
確認庫存牌價>輸入下單數量>加入購物車或立即購買
            提醒:下單2個以上商品請將商品加入購物車後再重複步驟2、步驟3                 
                 
 

 

 

 

步驟4   進入結帳頁面
           
確認購物車內容(品項、數量、金額)>輸入經銷商會員資料
               

            

 

 

 

 

步驟5   選擇物流及結帳方式
           
提醒:指寄請備註公司名稱或對方聯絡人

               
新竹物流 ▼
            

                 門市自取▼ 
                

                  點擊"紅色圖標"下方才會出現門市地址及資訊喔。
               

 

 


步驟6   經銷商資料填寫
            
            

 

 

 


步驟7   填寫指寄資料
           
提醒:非指寄請勾選同購買人或選擇常用收件人資訊
 

             

 

 

 


步驟8   點選立即結帳完成下單
           
視窗跳出此畫面表示完成下單動作
           

注意:商品價格皆為未稅,稅金5%,如需開立發票請備註"統一編號" 謝謝。


預定商品
 

平台上商品如遇現貨不足所需數量,請在結帳備註欄告知扣除現貨還需要多少數量,客服處理訂單時會主動聯繫確認交期。
如遇常態商品缺貨時,請確定下單保留,交期約60天,預訂商品屬海外進貨不穩定因素較多,請經銷商自行評估與客戶承諾之交期。
大量訂貨之商品如因客戶需求產生的額外運費,我司不附承擔責任。
非常態備貨商品,如遇無現貨需下單生產,經銷商則須依起訂量下單。
客製商品請提供完整的型號(組裝商品請將每個部件型號獨立下單)並簽回報價單,避免產生錯誤。


促銷商品

促銷商品已是優惠價,不可和經銷商折數一起使用,如需同時採購一般商品及促銷商品時,請分成2筆訂單下單。


出貨說明

當日下午3:30前完成下單,將於當天完成撿貨、出貨。(如有不可抗力之因素會以LINE或電話通知)
當日下午3:30後下單,則安排隔日出貨(如遇國定假日則順延至上班日安排出貨)。
物流送貨約1~2個工作天,不含假日,不可抗力之因素除外(相關購物節慶,例如:雙十一、周年慶等)


*免運門檻:總金額滿3,000(未稅)可享免運優惠。
*「紙本出貨單」隨貨寄出,指寄客戶不附單另傳PDF至客福群,如需代開發票請來電告知。

 

 


退換貨方式

到貨時請檢查貨品是否有損傷短缺,請於2日內電話告知或以line客福群與我們聯繫;逾期恕不受理。
若有任何相關問題,歡迎利用「客服信箱」將有客服人員與您聯繫。

客服信箱:tw13@efaygroup.com
LINE客服ID:0988929930

 

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